구글플레이소액결제미납
확인할 항목을 갈래로
나누어 정리했습니다
무엇을 어느 화면에서 보는지 차례대로 적었습니다.
구글플레이소액결제미납 관련 값은 조회한 시점에 따라 달라 보일 수 있습니다. 확정 전 금액과 확정 후 금액이 같은 자리에 표시되기 때문입니다. 그래서 화면을 볼 때 날짜를 같이 적어 두시는 편이 낫습니다.
소액결제 미납 갈래별로 묶었습니다
필요한 것부터 고르실 수 있게 늘어놓았습니다.

언제 미납이 되는지
기준으로 삼을 값을 정했습니다.
자세히 보기 →
청구서에서 나뉘는 줄
무엇을 보는 값인지 우선 적었습니다.
자세히 보기 →
안내가 오는 차례
확인 순서를 차례로 두었습니다.
자세히 보기 →
남은 금액 열어 보기
짧게 요약하고 예를 붙였습니다.
자세히 보기 →
늦어질 때 붙는 값
값이 갈리는 이유를 같이 적었습니다.
자세히 보기 →
지난 청구 기록
화면 두 곳을 견주는 방법입니다.
자세히 보기 →
회선마다 다른 처리
이어서 볼 곳을 같이 적었습니다.
자세히 보기 →
멈춤과 풀림
표로 옮길 때 쓸 칸을 적었습니다.
자세히 보기 →
정리 전에 볼 화면
우선 볼 것과 나중 것을 나눴습니다.
자세히 보기 →어디서부터 보면 되는지 순서로 적었습니다
읽는 순서를 먼저 잡았습니다.
회선 정보가 앞에 옵니다
청구 금액과 결제 내역의 합계가 맞는지 봅니다. 자동 갱신이 걸린 건에 표시를 해 둡니다. 결제일이 몰려 있는 날짜가 있는지 점검합니다. 연간 결제가 이번 달에 걸렸는지 봅니다.
정기와 단건을 갈라 둡니다
필요한 것은 화면 두 개와 십 분 정도의 시간입니다. 남는 건은 대개 구독이거나 취소 대기 건입니다. 여기 적은 순서는 구글플레이 기준이지만 다른 통신사도 비슷합니다. 숫자를 외우려 하지 말고 적어 둡니다.
구독 목록을 훑습니다
한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다. 여러 계정을 한 기기에 물려 두면 결제 내역이 계정별로 흩어집니다. 체험판에서 유료로 넘어간 날짜는 앱 안에서만 확인됩니다. 게임 안에서 산 재화는 판매처가 아니라 마켓 이름으로 적힙니다.
화면끼리 숫자가 어긋나면 확정된 청구서 쪽을 기준으로 두시는 편이 낫습니다.
- 다음 달 예정 금액을 같이 봅니다
- 결제 알림 설정을 점검합니다
- 취소 대기 건이 있는지 봅니다
- 한도 대비 사용액을 점검합니다
소액결제 미납 화면과 값 짝짓기
화면과 값을 짝지어 적었습니다.
| 무엇을 | 어떤 뜻인가 | 어느 화면에서 |
|---|---|---|
| 계정 연결 | 마켓 계정 이름 | 앱마켓 설정 |
| 월 한도 | 이번 달 상한 | 결제 설정 화면 |
| 예정 금액 | 다음 달 예상 | 청구 예정 화면 |
| 승인 번호 | 건별 식별값 | 결제 상세 화면 |
| 본인 확인 | 인증 수단 | 구글플레이 로그인 화면 |
| 결제 차단 | 설정 여부 | 결제 관리 화면 |
항목을 나눠 비교하는 방법을 적었습니다
이어지는 해설입니다.
금액 창구에는 상한이 셋 있습니다
미납이 있으면 한도 변경이 막히므로 순서를 바꿔 진행합니다. 해지 화면에서 다음 결제 예정일을 같이 적어 둡니다. 해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다. 표를 만들 때는 항목 · 금액 · 화면 세 칸으로 시작합니다.
지난 달과 맞대어 봅니다
확인이 끝난 달은 표시해 두고 넘어갑니다. 결제 수단이 바뀐 시점을 점검합니다. 같은 이름이 두 줄로 나뉘어 있으면 이유를 찾습니다. 합계와 세부 합이 어긋나면 반올림을 봅니다.
판매처 이름을 점검합니다
여기까지 보면 소액결제 미납 줄이 무엇으로 이루어졌는지 잡힙니다. 다음 달 청구 예정액까지 보면 준비가 끝납니다. 정리가 끝나면 다음 달 예정액만 확인하면 됩니다. 한 차례 만든 기준은 계속 쓸 수 있습니다.
어느 화면에서 본 값인지 같이 적어 두셔야 나중에 설명이 됩니다.
- 결제 알림 설정을 점검합니다
- 확인한 화면과 값을 별도로 적어 둡니다
- 확인이 끝난 줄에 표시를 남깁니다
- 월 · 일회 · 하루 세 상한을 각각 점검합니다
소액결제 미납 간단히 짚는 여섯
간단히 적어 둔 여섯 가지입니다.
합계와 세부 합이 몇 원 어긋날 수 있습니다.
통신사와 마켓 중 낮은 값이 실제 상한입니다.
포함된 경우와 별도로 적히는 경우가 갈립니다.
취소분은 다음 달 차감 줄로 표시됩니다.
명의 · 개통 시점 · 요금 구간이 같이 계산에 들어갑니다.
요약 화면은 줄을 접어 두므로 펼쳐 봐야 합니다.
소액결제 미납 자주 나오는 물음
문의로 자주 들어오는 항목을 끝에 묶었습니다.
Q01결제한 적 없는 금액이 있습니다
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
미확인 결제 처리를 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 이 페이지에서는 구글플레이 기준으로 소액결제 미납의 구성을 하나씩 떼어 설명합니다.
구글플레이 요금 안내문과 실제 청구서는 항목 이름이 다를 때가 있습니다. 구글플레이 회선에 붙는 소액결제 미납 항목이 어떤 구조로 청구되는지부터 정리했습니다.
구글플레이 고객센터에서 쓰는 표현과 청구서에 적힌 표현이 다를 때가 있습니다. 소액결제 미납을 다룰 때는 기간을 우선 정하고 시작합니다.
같은 서비스라도 결제 경로에 따라 다른 이름으로 적힙니다. 구독 묶음 상품은 한 줄인데 안에 여러 서비스가 들어 있습니다.
여러 계정을 한 기기에 물려 두면 결제 내역이 계정별로 흩어집니다. 구글플레이에서 제공하는 부가서비스 요금은 이 항목과 다른 줄입니다.
한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다. 해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다.
지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다.
Q02이용 한도는 어느 화면에서 확인하나요
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
한도 확인 경로를 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 구글플레이 요금 안내문과 실제 청구서는 항목 이름이 다를 때가 있습니다.
구글플레이 회선에 붙는 소액결제 미납 항목이 어떤 구조로 청구되는지부터 정리했습니다. 구글플레이 고객센터에서 쓰는 표현과 청구서에 적힌 표현이 다를 때가 있습니다.
소액결제 미납을 다룰 때는 기간을 우선 정하고 시작합니다. 같은 서비스라도 결제 경로에 따라 다른 이름으로 적힙니다.
구독 묶음 상품은 한 줄인데 안에 여러 서비스가 들어 있습니다. 여러 계정을 한 기기에 물려 두면 결제 내역이 계정별로 흩어집니다.
구글플레이에서 제공하는 부가서비스 요금은 이 항목과 다른 줄입니다. 한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다.
해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다. 지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다.
확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다.
Q03같은 금액이 두 번 찍혔습니다
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
중복 결제 확인을 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 구글플레이 회선에 붙는 소액결제 미납 항목이 어떤 구조로 청구되는지부터 정리했습니다.
구글플레이 고객센터에서 쓰는 표현과 청구서에 적힌 표현이 다를 때가 있습니다. 소액결제 미납을 다룰 때는 기간을 우선 정하고 시작합니다.
같은 서비스라도 결제 경로에 따라 다른 이름으로 적힙니다. 구독 묶음 상품은 한 줄인데 안에 여러 서비스가 들어 있습니다.
여러 계정을 한 기기에 물려 두면 결제 내역이 계정별로 흩어집니다. 구글플레이에서 제공하는 부가서비스 요금은 이 항목과 다른 줄입니다.
한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다. 해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다.
지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다. 확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다.
조회 기간을 우선 이번 달로 좁혀 두고 시작합니다.
Q04아이가 쓴 결제도 취소되나요
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
미성년자 결제 취소를 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 구글플레이 고객센터에서 쓰는 표현과 청구서에 적힌 표현이 다를 때가 있습니다.
소액결제 미납을 다룰 때는 기간을 우선 정하고 시작합니다. 같은 서비스라도 결제 경로에 따라 다른 이름으로 적힙니다.
구독 묶음 상품은 한 줄인데 안에 여러 서비스가 들어 있습니다. 여러 계정을 한 기기에 물려 두면 결제 내역이 계정별로 흩어집니다.
구글플레이에서 제공하는 부가서비스 요금은 이 항목과 다른 줄입니다. 한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다.
해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다. 지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다.
확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다. 조회 기간을 우선 이번 달로 좁혀 두고 시작합니다.
문의할 건이 둘 이상이면 목록으로 만들어 갑니다. 여러 회선을 쓰면 회선마다 별도로 확인해야 합니다.
Q05한도를 넘으면 어떻게 되나요
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
한도 초과 시 처리를 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 소액결제 미납을 다룰 때는 기간을 우선 정하고 시작합니다.
같은 서비스라도 결제 경로에 따라 다른 이름으로 적힙니다. 구독 묶음 상품은 한 줄인데 안에 여러 서비스가 들어 있습니다.
여러 계정을 한 기기에 물려 두면 결제 내역이 계정별로 흩어집니다. 구글플레이에서 제공하는 부가서비스 요금은 이 항목과 다른 줄입니다.
한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다. 해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다.
지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다. 확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다.
조회 기간을 우선 이번 달로 좁혀 두고 시작합니다. 문의할 건이 둘 이상이면 목록으로 만들어 갑니다.
여러 회선을 쓰면 회선마다 별도로 확인해야 합니다. 요금제를 바꾸면 한도가 같이 조정되는 경우가 있습니다.
장기 이용 회선은 한도 상향 심사가 비교적 수월합니다.
Q06취소하면 언제 반영되나요
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
취소 반영 시점을 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 같은 서비스라도 결제 경로에 따라 다른 이름으로 적힙니다.
구독 묶음 상품은 한 줄인데 안에 여러 서비스가 들어 있습니다. 여러 계정을 한 기기에 물려 두면 결제 내역이 계정별로 흩어집니다.
구글플레이에서 제공하는 부가서비스 요금은 이 항목과 다른 줄입니다. 한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다.
해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다. 지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다.
확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다. 조회 기간을 우선 이번 달로 좁혀 두고 시작합니다.
문의할 건이 둘 이상이면 목록으로 만들어 갑니다. 여러 회선을 쓰면 회선마다 별도로 확인해야 합니다.
요금제를 바꾸면 한도가 같이 조정되는 경우가 있습니다. 장기 이용 회선은 한도 상향 심사가 비교적 수월합니다.
한도 상향을 신청하면 납부 이력을 다시 봅니다.
Q07모르는 판매처가 찍혀 있습니다
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
판매처 표기 방식을 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 구독 묶음 상품은 한 줄인데 안에 여러 서비스가 들어 있습니다.
여러 계정을 한 기기에 물려 두면 결제 내역이 계정별로 흩어집니다. 구글플레이에서 제공하는 부가서비스 요금은 이 항목과 다른 줄입니다.
한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다. 해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다.
지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다. 확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다.
조회 기간을 우선 이번 달로 좁혀 두고 시작합니다. 문의할 건이 둘 이상이면 목록으로 만들어 갑니다.
여러 회선을 쓰면 회선마다 별도로 확인해야 합니다. 요금제를 바꾸면 한도가 같이 조정되는 경우가 있습니다.
장기 이용 회선은 한도 상향 심사가 비교적 수월합니다. 한도 상향을 신청하면 납부 이력을 다시 봅니다.
남은 한도는 청구 화면이 아니라 결제 설정 화면에 표시됩니다.
Q08구독을 잠시 멈출 수 있나요
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
일시 정지 가능 여부를 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 여러 계정을 한 기기에 물려 두면 결제 내역이 계정별로 흩어집니다.
구글플레이에서 제공하는 부가서비스 요금은 이 항목과 다른 줄입니다. 한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다.
해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다. 지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다.
확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다. 조회 기간을 우선 이번 달로 좁혀 두고 시작합니다.
문의할 건이 둘 이상이면 목록으로 만들어 갑니다. 여러 회선을 쓰면 회선마다 별도로 확인해야 합니다.
요금제를 바꾸면 한도가 같이 조정되는 경우가 있습니다. 장기 이용 회선은 한도 상향 심사가 비교적 수월합니다.
한도 상향을 신청하면 납부 이력을 다시 봅니다. 남은 한도는 청구 화면이 아니라 결제 설정 화면에 표시됩니다.
수수료 계산 근거를 문서로 남겨 두면 다툼이 줄어듭니다.
Q09지난달 것도 볼 수 있나요
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
과거 내역 조회를 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 구글플레이에서 제공하는 부가서비스 요금은 이 항목과 다른 줄입니다.
한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다. 해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다.
지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다. 확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다.
조회 기간을 우선 이번 달로 좁혀 두고 시작합니다. 문의할 건이 둘 이상이면 목록으로 만들어 갑니다.
여러 회선을 쓰면 회선마다 별도로 확인해야 합니다. 요금제를 바꾸면 한도가 같이 조정되는 경우가 있습니다.
장기 이용 회선은 한도 상향 심사가 비교적 수월합니다. 한도 상향을 신청하면 납부 이력을 다시 봅니다.
남은 한도는 청구 화면이 아니라 결제 설정 화면에 표시됩니다. 수수료 계산 근거를 문서로 남겨 두면 다툼이 줄어듭니다.
정산 시점에 따라 적용 요율이 달라지기도 합니다.
Q10한도가 남았는데 결제가 막힙니다
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
결제 차단 사유를 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 한 계정에 여러 기기를 물리면 기기 구분이 안 됩니다.
해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다. 지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다.
확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다. 조회 기간을 우선 이번 달로 좁혀 두고 시작합니다.
문의할 건이 둘 이상이면 목록으로 만들어 갑니다. 여러 회선을 쓰면 회선마다 별도로 확인해야 합니다.
요금제를 바꾸면 한도가 같이 조정되는 경우가 있습니다. 장기 이용 회선은 한도 상향 심사가 비교적 수월합니다.
한도 상향을 신청하면 납부 이력을 다시 봅니다. 남은 한도는 청구 화면이 아니라 결제 설정 화면에 표시됩니다.
수수료 계산 근거를 문서로 남겨 두면 다툼이 줄어듭니다. 정산 시점에 따라 적용 요율이 달라지기도 합니다.
적어 둔 것과 다르면 근거 자료를 요청합니다. 표시된 수수료에 부가세가 포함됐는지 우선 점검합니다.
Q11확정 전 금액과 확정 후가 다릅니다
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
확정 전후 차이를 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 해지한 뒤에도 마지막 청구가 한 차례 남는지 점검합니다.
지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다. 확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다.
조회 기간을 우선 이번 달로 좁혀 두고 시작합니다. 문의할 건이 둘 이상이면 목록으로 만들어 갑니다.
여러 회선을 쓰면 회선마다 별도로 확인해야 합니다. 요금제를 바꾸면 한도가 같이 조정되는 경우가 있습니다.
장기 이용 회선은 한도 상향 심사가 비교적 수월합니다. 한도 상향을 신청하면 납부 이력을 다시 봅니다.
남은 한도는 청구 화면이 아니라 결제 설정 화면에 표시됩니다. 수수료 계산 근거를 문서로 남겨 두면 다툼이 줄어듭니다.
정산 시점에 따라 적용 요율이 달라지기도 합니다. 적어 둔 것과 다르면 근거 자료를 요청합니다.
표시된 수수료에 부가세가 포함됐는지 우선 점검합니다. 정률과 정액이 섞여 있으면 실제 부담이 바뀝니다.
Q12결제 수단을 여러 개 쓸 수 있나요
구글플레이 소액결제미납 관련해 자주 들어오는 물음입니다.
복수 수단 사용을 살펴보실 때는 구글플레이 화면과 결제 화면을 나란히 놓고 보시는 편이 빠릅니다. 지난달 표가 있으면 옆에 붙여 두고 맞대어 봅니다.
확인이 끝난 건은 표시해 두어야 다음 달에 다시 세지 않습니다. 조회 기간을 우선 이번 달로 좁혀 두고 시작합니다.
문의할 건이 둘 이상이면 목록으로 만들어 갑니다. 여러 회선을 쓰면 회선마다 별도로 확인해야 합니다.
요금제를 바꾸면 한도가 같이 조정되는 경우가 있습니다. 장기 이용 회선은 한도 상향 심사가 비교적 수월합니다.
한도 상향을 신청하면 납부 이력을 다시 봅니다. 남은 한도는 청구 화면이 아니라 결제 설정 화면에 표시됩니다.
수수료 계산 근거를 문서로 남겨 두면 다툼이 줄어듭니다. 정산 시점에 따라 적용 요율이 달라지기도 합니다.
적어 둔 것과 다르면 근거 자료를 요청합니다. 표시된 수수료에 부가세가 포함됐는지 우선 점검합니다.
정률과 정액이 섞여 있으면 실제 부담이 바뀝니다. 문제가 생기면 언제 어디에 알릴지 미리 정해 둡니다.